אינדיה - שמלת חולצה לבנה עם שרוולים ארוכים מקופלת
כמעט אזל מהמלאי
משלוח חינם עם דואר ישראל
החזר כספי מובטח תוך 30 יום
הסיפוק שלכם הוא בראש סדר העדיפויות שלנו! אנו מחויבים להבטיח שאתם מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. אם לא, מדיניות ההחזרה וההחזר שלנו זמינה לכם בקלות!
החזרות והחלפות פשוטות: כדי להתחיל החזרה או החלפה, שלחו לנו מייל עם מספר ההזמנה שלכם, פרטי המוצר, סיבות ההחזרה ותמונות ברורות של המוצר.
תנאי החזרה: ודאו שהמוצר שלכם אינו בשימוש ובאריזתו המקורית. צרו קשר איתנו בתוך 30 ימים לאחר קבלת ההזמנה שלכם לשירות לאחר מכירה.
החזרים מהירים: ברגע שנקבל את ההחזרה שלכם ונאמת שהיא עומדת בדרישות שלנו, ההחזרים יטופלו בתוך 3-7 ימים. ההחזרים יתבצעו דרך שיטת התשלום המקורית שלכם.
אנחנו מציעים משלוח חינם על כל ההזמנות — בלי מינימום להזמנה.
כל חבילה נשלחת עם דואר ישראל ומגיעה עם מעקב מלא, כדי שתוכלו לעקוב אחרי ההזמנה שלכם בכל שלב. כי להיראות ולהרגיש במיטבכם לא צריך לעלות יותר — ולא לבוא עם חוסר ודאות.
צריכים עזרה? שלחו לנו מייל!
יש לכם 30 ימים מלאים להחליט.
תמדדו בבית, תשלבו עם מה שבא לכם, תראו איך זה מרגיש.
לא אהבתם? תחזירו.
אנחנו לא רוצים שתשאירו אצלכם שום דבר שלא גורם לכם להרגיש נפלא — המטרה שלנו היא שכל שמלה תהיה האהובה הבאה עליכם.
צריכים עוד מידע? שלחו לנו מייל או בקרו במדיניות ההחזרות שלנו.
מאומת
מעבר לכל הציפיות!
לאחרונה קניתי את השמלה שחיכיתי לה שתחזור למלאי. היא יושבת עליי בצורה מושלמת, האיכות מדהימה והיא גם מאוד אופנתית — בהחלט ממליצה!
נועה כהן, לפני 8 ימים
מאומת
תודה אליה תל אביב
אני ממש מאוהבת בבגדים שלי! שירות הלקוחות דאג שאקבל הכל במידה שלי!
יעל לוי, לפני 5 ימים
מאומת
חומרים איכותיים
הזמנתי חולצה והיא הפכה לפריט האהוב עליי! האיכות באמת בולטת – קלה, נושמת ונעימה במיוחד. ממליצה מאוד אם את אוהבת נוחות!
שירה פרץ, לפני 40 דקות
מאומת
החנות הכי טובה!
השירות והאיכות תמיד יוצאי דופן! כל פעם שאני מזמינה אני נדהמת מחדש. המותג הזה אף פעם לא מאכזב!
הילה שמעון, לפני 3 ימים
הסייל הגדול ביותר של העונה!
כשהקיץ מתקרב לסיומו, אנחנו פותחות דף חדש.
כדי לפנות מקום לקולקציית הסתיו שבדרך – אנחנו מנקות מדפים.
זו ההזדמנות ליהנות מ־עד 70% הנחה על הפריטים האהובים ביותר.
כי כל סוף הוא התחלה חדשה – וזו התחלה מלאה בסטייל.
לקוחות אוהבות את אליה תל אביב
קניתי כאן כי אתם מציגים את הבגדים על נשים בגילי — סוף־סוף אני יכולה לדמיין את עצמי לובשת אותם. המידה הייתה מושלמת.
אני אוהבת שאתם מציגים את הבגדים על נשים אמיתיות, לא רק על דוגמניות. זה מקל מאוד לבחור משהו שבאמת מתאים לי.
הבד קל אבל לא שקוף – משהו שחיפשתי במשך שנים. אני מעבר למרוצה מהרכישה שלי!
הסגנונות שלכם אלגנטיים בלי להיות מוגזמים. חיפשתי משהו ליום־יום שעדיין מרגיש מיוחד – ופשוט קלעתם בול.
קניתי כאן בגלל שהביקורות דיברו על נוחות – והן לא טעו! הבד רך ומרגיש כאילו נתפר בדיוק בשבילי.
"לא לבשתי שמלה צמודה כבר שנים בגלל הבטן שלי. השמלה הזו מחליקה עליה בצורה מחמיאה – אני ממש מצפה ללבוש אותה."
״הבת שלי אמרה לי, ‘אמא, את נראית מדהים!’ בפעם הראשונה שלבשתי אותה. זה היה כל מה שהייתי צריכה בשביל ביטחון עצמי.״
אחריות להחזר כספי
אנחנו אוהבות את המוצרים שלנו, ובטוחות שגם את תאהבי אותם בדיוק כמונו!
אם את לא מרוצה, אנחנו כאן כדי למצוא פתרון שמתאים לך.
שאלות נפוצות
מהי מדיניות ההחזרה שלכם?
אנו מציעים תקופת החזרה של 30 יום, במהלכה הלקוחות יכולים להחזיר את החבילה ללא צורך במתן סיבה. 30 הימים מתחילים מרגע קבלת החבילה. שימו לב כי יש לשלוח אלינו את החבילה המוחזרת בתוך 30 הימים הללו.
איך אוכל לעקוב אחר ההזמנות שלי?
אנו מתחייבים לעבד ולשלוח הזמנות במהירות, תוך 24-48 שעות מרגע הגשתן. ברגע שההזמנה שלך תצא לדרך, תקבל הודעת דוא"ל ידידותית עם פרטי המעקב. כך תוכל לעקוב בקלות אחר החבילה שלך בדרכה אליך. תוכל ללחוץ כאן כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך לאחר שתקבל את פרטי ההזמנה.
אילו אמצעי תשלום ניתן להשתמש?
אנחנו מציעים מגוון אמצעי תשלום מאובטחים ונוחים כדי להפוך את חוויית הקנייה שלך לקלה ונוחה. להלן אמצעי התשלום שאנו מקבלים ברגע:
כרטיסי אשראי או חיוב: אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי והחיוב המובילים, כולל Visa, Mastercard ו-American Express.
שירותי תשלום סלולריים: תוכלו גם להשתמש ב-Google Pay או Apple Pay, Shop Pay – לתשלום מהיר וקל.
כרטיסי מתנה או זיכוי מתנות: יש לכם כרטיס מתנה או זיכוי בחנות? תוכלו להשתמש בהם לרכישותיכם.
מהן עלויות המשלוח?
באליה תל אביב, שביעות הרצון של הלקוחות היא בעדיפות עליונה. לכן אנו מעדכנים אותך תמיד במצב ההזמנה שלך ומציעים משלוח חינם. אנו משתמשים בשירות המשלוחים האמין של דואר ישראל.
כיצד אוכל ליצור איתך קשר בנוגע לשאלות עיתונאיות?
לכל שאלה בנושא תקשורת, אנא פנו אלינו בכתובת info@eliya-telaviv.com.